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铜川“智慧公交”助力“智慧城市”建设

  近年来,随着铜川智慧城市建设步伐加快,铜川公交紧贴市民出行需求,持续加大智慧公交建设,用“互联网+公交”模式不断提升人民群众幸福感。
 
  强化公交车辆调度及场站监控管理。建成铜川公交智能调度监控系统,下设3个分前端,对357台公交车进行实时安全监控,实现了基础数据管理、运营管理、智能调度、视频语音监控一体化。结合铜川市实施社会治安“雪亮工程”工作要求,在7个公交场站、11个重点区域的174个点位安装了网络摄像头,完成办公区域、场站、重要站点监控系统建设,提高了智能化管理水平和安全防范能力。
 
  细化出行服务信息查询服务。与公交智能调度监控系统合并建成呼叫中心系统,设立了公交服务热线,为广大市民提供公交咨询、投诉、建议的便捷通道。推出手机APP“易公交”,全面实现公交车到站、转乘等信息实时查询。在疫情期间推出了线上乘客实名登记信息系统,使乘客的信息可得到及时有效追溯,实现了疫情防控信息化。
 
  创新公交支付方式多样化。2017年底建成“铜川交通一卡通”收费系统,在铜川南北市区全面上线运行,与全国300多个城市实现了互联互通。今年年初疫情防控期间,建成支付宝、微信乘车码,减少了现金的使用,避免了乘客因投币带来的交叉感染风险。至此,乘坐公交车不仅可以使用现金投币、“交通一卡通”刷卡,而且还可以使用银联“云闪付”、中国银行、支付宝、微信等4种手机移动支付方式,市民出行更加便捷、更加高效。
 
  提升新能源车辆充电基础设施。对建成的6个充电场站采用集中式群充群管模式,车辆充电时,通过手机APP操作,后台无线信息传输,充电全过程由系统后台监控,能够自动识别充电车辆号牌、计量充电量,一旦发生异常情况,系统后台立即自动断电,保障了车辆充电安全。
 
  扩展智慧公交系统建设。在现有公交系统基础上,构建铜川公交信息化管理网络平台,实现多系统数据融合及数据交换,解决公交车辆、人员、安全、收入、运营、后勤保养维修、材料库存的动态管理及实时信息交换和处理,实现办公自动化、会议视频化,管理模块化,最终实现企业管理ERP。同时,逐步建设驾驶员行为安全监管管理系统、公交运营线网评价分析系统、公交应急保障系统等,并通过在运营线路主要站点建设公交电子路牌、安装车内综合信息屏、升级车载信息电子路牌等举措,不断为广大市民提供现代化、更便捷、更安全的交通出行服务。


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