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宝马和奥洛为美国驾驶员试驾车内食品订购

德国汽车巨头宝马已经与按需食品平台Olo合作,为美国驾驶员试用一种新的车载食品点餐服务

这项新服务是BMW实验室的一部分,该项目是宝马用来试驾新的数字连接服务的程序,自2015年起,该服务现已在全美范围内用于所有兼容的宝马汽车。

方便

尽管您已经可以通过智能手机从汽车上下订单,但宝马的产品旨在简化旅途中的流程,仅提供预先配置的订单。这意味着您只能重复订购自己喜欢的食物和饮料,而不能仔细阅读冗长的菜单。

单击iDrive主菜单中的BMW Labs在线订购选项后,用户可以单击“收藏夹”或“最近订购”。

上图:宝马仪表板:收藏夹

然后,驾驶员或乘客可以通过单击按钮进行订购和付款。

上图:宝马仪表板:订购

然后,导航系统将提供直接带他们通过接送服务收集订单的功能。

虽然该服务仅是早期试用,但语音控制是显而易见的遗漏。宝马已经在使用智能语音助手,因此驾驶员可以通过语音命令点菜,而不必手动单击多个菜单选项。

Olo因素

Olo于2005年在纽约成立,拥有在线食品订购平台。尽管它可能不像Uber Eats或GrubHub那样受到关注,但这是因为它的主张略有不同-Olo的白标服务为餐馆品牌的在线订购系统提供了动力。正如Olo所说,这是“餐厅和按需世界之间的接口”。自成立以来,该公司已筹集了约8000万美元,并获得了包括PayPal和Tiger Global Management在内的知名支持者的支持。

最初的试点只有两个品牌-Nekter Juice Bar(在加利福尼亚州设有十几个地点)和Portillo's Hot Dogs(在美国设有分店),但考虑到Olo声称有约70,000个餐厅品牌是客户,包括Applebee's,Dairy Queen,Denny's,Five Guys Burgers&Fries和Shake Shack,并不需要太多的想象力就能意识到这个飞行员可以迅速扩大。

Olo市场副总裁杰基·伯格(Jackie Berg)在新闻稿中表示:“只需按一下按钮,即可从汽车订购午餐,这就是我们的未来。” “商业与便利的融合为餐厅带来了令人兴奋的潜力,我们很高兴与宝马和我们的试点品牌合作,尝试汽车定购将如何发展并改变消费者的定购方式。”

值得注意的是,宝马并不是美国首家推出车内订购服务的汽车制造商。通用汽车早在2017年就推出了其仪表板市场,为驾驶员提供了一种便捷的方式来随时订购食物或饮料。宝马加入这一组合的决定进一步证明了汽车为目标市场营销提供了丰厚的利润,通用汽车将其称为“ 品牌之旅”。

的确,车载食品订购服务不仅仅是驾驶员的简单工具。他们有效地将汽车制造商带入了营销服务领域 -汽车仪表板为品牌提供了针对特定地点的优惠和促销活动的理想渠道,而通用汽车,宝马及其同僚则减少了交易。

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